Retourneren
Consumenten hebben 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling. Binnen deze periode kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht en de artikelen aan ons retourneren
Producten die speciaal voor u besteld worden kunt u niet retourneren aangezien wij deze ook speciaal moeten bestellen voor u.
Uitgesloten van recht van retour zijn gepersonaliseerde producten die bijvoorbeeld gegraveerd of bedrukt zijn. Natuurlijk moeten de artikelen in onbeschadigde staat verkeren en ongeopend zijn.
Vintage Champagnes zoals Dom Perignon, Krug, zijn niet retourneerbaar omdat specifieke bewaarcondities nodig zijn om vintage champagnes in goede staat te houden kunnen deze dranken niet retour worden genomen.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst krijgt u automatisch een bestelbevestiging, van zodra uw pakket onderweg is ontvangt u ook automatisch een track & trace code. Hiermee kunt u uw pakket volgen.
